FAQ
Le domande frequenti
Perché devo conservare le PEC?
I messaggi PEC sono a tutti gli effetti documenti con valore giuridico.
La corretta conservazione delle PEC permette di proteggere la loro integrità: solo così potrai garantire nel tempo la validità giuridica dei tuoi messaggi certificati.
Per questo conservare a norma le PEC è obbligatorio per legge.
Ma non basta archiviarle in una cartella o lasciarle nella webmail?
No: conservare e archiviare non sono la stessa cosa.
La conservazione digitale è un processo strutturato, capace di garantire al documento immodificabilità nel corso degli anni.
Inoltre, solo la conservazione permette ai certificati legati alla PEC di scadere.
Quindi è vero che la PEC scade?
Più o meno: a scadere non è la PEC in sé bensì il certificato legato alla firma digitale.
In pratica, in caso di contenzioso, è necessario dimostrare che il certificato della firma era valido al momento della sua apposizione sulle buste di trasporto.
L’unico modo per farlo è incrociare i dati del file log.
Ma allora dove sorge il problema? I provider sono tenuti a conservare i file di log solo per 30 mesi.
Se non conservi, oltre quella data non potrai più dimostrare la validità delle firme.
Quali sono i vantaggi di conservare la PEC?
Oltre ad adempiere a un obbligo legislativo, regolato dal Codice Civile, conservare le PEC a norma ti permette di proteggerle e garantirne l’integrità, l’immodificabilità e l’autenticità nel tempo.
Insomma, con la conservazione proteggi il tuo patrimonio documentale aziendale.
Cosa dice la normativa sulla conservazione della PEC?
In sintesi, la normativa sulla conservazione della PEC dice che:
- le PEC vanno conservate per 10 anni;
- bisogna conservarle in modalità digitale;
- devono essere conservate le ricevute di consegna complete (messaggio spedito, ricevuta, firma elettronica, file daticert.xml).
servizio
Come possiamo aiutarti?
Con un servizio che automatizza la conservazione delle tue PEC.
Con un software di conservazione che si integra ai tuoi sistemi aziendali.
Con un sistema sempre aggiornato con la normativa.
Con un servizio di ticketing e assistenza proattivo ed efficiente.
clienti
Hanno già scelto di conservare le PEC
Testimonianze
Cos'ha da dire chi ha scelto Ardesia
Finalmente una guida completa per capire una volta per tutte come funziona la Conservazione.
Chiara S.Responsabile Amministrativa 
Mi occupo di IT e la normativa sulla conservazione non è proprio la mia materia. Questa guida mi ha dato le basi per capire meglio come strutturare il sistema informativo.
Mirko L.Responsabile IT 
Ho sempre pensato che bastasse stampare un documento e riporlo in un faldone per conservarlo: mi sbagliavo! Meno male che ho scoperto questa guida, altrimenti avrei rischiato di grosso.
Giovanni P.Amministratore Delegato 
Mi ero sempre chiesta il perché conservare fosse obbligatorio. Ora ho capito che non si tratta solo di burocrazia ma che serve prima di tutto per proteggersi.
Raffaella C.Imprenditrice 
Finalmente una guida completa per capire una volta per tutte come funziona la Conservazione.
Mi occupo di IT e la normativa sulla conservazione non è proprio la mia materia. Questa guida mi ha dato le basi per capire meglio come strutturare il sistema informativo.
Ho sempre pensato che bastasse stampare un documento e riporlo in un faldone per conservarlo: mi sbagliavo! Meno male che ho scoperto questa guida, altrimenti avrei rischiato di grosso.
Mi ero sempre chiesta il perché conservare fosse obbligatorio. Ora ho capito che non si tratta solo di burocrazia ma che serve prima di tutto per proteggersi.
